Termos e Condições do 7pgvip

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma 7pgvip, disponível em https://7pgvip.cam, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com os presentes Termos e Condições de Uso, bem como com a Política de Privacidade e demais documentos normativos publicados pelo 7pgvip.

Caso o usuário não concorde com qualquer disposição deste documento, deverá abster-se de utilizar a plataforma. O uso continuado dos serviços do 7pgvip implica aceitação tácita e irrestrita de todas as cláusulas aqui descritas, incluindo eventuais atualizações publicadas posteriormente.

O 7pgvip reserva-se o direito de modificar, suspender ou encerrar qualquer funcionalidade da plataforma, a qualquer momento, sem aviso prévio, sendo tal decisão de competência exclusiva da administração.

2. Elegibilidade

O uso da plataforma 7pgvip é estritamente restrito a pessoas físicas que atendam, cumulativamente, aos seguintes requisitos:

• Ter idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos na data do cadastro;
• Possuir CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido emitido pela Receita Federal do Brasil;
• Residir em território no qual o acesso a serviços de apostas e jogos online não seja expressamente proibido pela legislação local vigente;
• Não estar incluído em programas de autoexclusão voluntária ou lista de pessoas proibidas de apostar por determinação judicial ou administrativa;
• Ter plena capacidade civil para celebrar contratos, conforme os artigos 3.º e 4.º do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002).

O 7pgvip poderá, a seu exclusivo critério, negar ou revogar o acesso de qualquer usuário que não cumpra os requisitos de elegibilidade, independentemente de justificativa prévia.

3. Cadastro e Conta

3.1 Unicidade da conta

Cada usuário pode manter apenas uma única conta ativa no 7pgvip. É expressamente proibida a criação de múltiplas contas por um mesmo titular, ainda que sob dados diferentes. A identificação de contas duplicadas resultará na suspensão imediata de todas elas, com possível confisco dos saldos obtidos indevidamente.

3.2 Informações obrigatórias

Para concluir o cadastro, o usuário deverá fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas, incluindo, mas não se limitando a:

• Nome completo conforme documento de identidade;
• CPF válido;
• Data de nascimento;
• Endereço de e-mail ativo e de uso pessoal;
• Número de telefone celular válido (preferencialmente com WhatsApp);
• Endereço residencial completo com CEP.

3.3 Responsabilidade sobre a conta

O usuário é o único responsável pela confidencialidade das suas credenciais de acesso (login e senha). O 7pgvip não será responsável por acessos não autorizados decorrentes de negligência do usuário na guarda dessas informações. Em caso de suspeita de acesso indevido, o usuário deve comunicar imediatamente o suporte da plataforma pelo endereço [email protected].

3.4 Atualização de dados

O usuário compromete-se a manter seus dados cadastrais atualizados. Informações desatualizadas ou inverídicas podem resultar em atraso no processamento de saques, bloqueio de conta ou cancelamento de bônus ativos.

4. Verificação de Identidade (KYC)

Em cumprimento à legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998, com alterações da Lei 12.683/2012) e às diretrizes da Lei 14.790/2023, o 7pgvip poderá solicitar a verificação de identidade (processo KYC — Know Your Customer) antes de liberar determinadas operações.

4.1 Documentos exigidos

• CPF — obrigatório para todos os usuários brasileiros;
• RG ou CNH válidos — documento de identidade com foto nítida;
• Comprovante de residência — conta de luz, água, telefone ou extrato bancário com data de emissão dos últimos 90 dias;
• Selfie com documento — fotografia do usuário segurando o documento de identidade ao lado do rosto;
• Documentos adicionais podem ser solicitados a critério da equipe de conformidade.

4.2 Prazos

A análise dos documentos enviados é realizada em até 24 (vinte e quatro) horas úteis. Documentos ilegíveis, incompletos ou com dados inconsistentes com o cadastro serão recusados, e o usuário será notificado para reenvio.

5. Depósitos

5.1 Métodos aceitos

O 7pgvip aceita os seguintes métodos de depósito, todos processados em Reais (R$):

• Pix — método preferencial, disponível 24/7, processamento instantâneo;
• Mercado Pago — carteira digital, processamento em até 15 minutos;
• PicPay — carteira digital, processamento em até 15 minutos;
• Boleto Bancário — compensação em até 1 dia útil após o pagamento;
• Transferência TED/DOC — disponível via Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Nubank, Inter, C6 Bank e demais instituições financeiras.

5.2 Limites

O depósito mínimo é de R$ 30,00 por transação. O depósito máximo por transação é de R$ 10.000,00. Limites diários e mensais podem ser aplicados conforme o nível de verificação da conta e a política de risco da plataforma.

5.3 Titularidade

O 7pgvip somente aceita depósitos originados de contas de titularidade do próprio usuário cadastrado. Depósitos realizados por terceiros serão rejeitados, e os valores devolvidos à origem, podendo a conta ser bloqueada para investigação.

5.4 Responsabilidade por taxas

O 7pgvip não cobra taxa sobre depósitos. Eventuais tarifas cobradas pela instituição financeira ou provedor de pagamento do usuário são de responsabilidade exclusiva do usuário.

6. Saques

6.1 Processamento

Saques via Pix são processados em até 30 (trinta) minutos após aprovação interna. Contas com verificação KYC aprovada têm prioridade no processamento. Saques via outros métodos podem levar até 3 dias úteis.

6.2 Limites de saque

O saque mínimo é de R$ 50,00. Limites máximos variam conforme o nível da conta e o programa de fidelidade. Usuários Gold/Ouro podem ter limites diferenciados conforme acordado com o gerente de conta.

6.3 Requisitos para saque

• Verificação KYC aprovada para saques acima de R$ 500,00;
• Cumprimento dos requisitos de rollover de eventuais bônus ativos;
• Conta em situação regular, sem restrições ou investigações pendentes;
• Chave Pix cadastrada deve ser do mesmo CPF do titular da conta.

6.4 Recusa de saques

O 7pgvip reserva-se o direito de recusar ou reter um saque caso haja suspeita fundada de fraude, abuso de bônus, atividade ilícita ou descumprimento destes Termos. O usuário será notificado e poderá apresentar documentação adicional para regularização.

7. Bônus e Promoções

7.1 Bônus de boas-vindas

O bônus de boas-vindas do 7pgvip oferece até 100% sobre o primeiro depósito, limitado a R$ 2.000,00. Este bônus é concedido automaticamente após o primeiro depósito qualificado e está sujeito às seguintes condições:

• Depósito mínimo qualificador: R$ 30,00;
• Requisito de rollover: 30x (trinta vezes) o valor do bônus recebido;
• Prazo para cumprir o rollover: 30 (trinta) dias corridos a partir da data de concessão;
• Apostas em jogos de mesa (Blackjack, Roleta, Baccarat) podem contribuir com percentual reduzido para o cálculo do rollover, conforme especificado nas condições de cada promoção;
• Odds mínimas para apostas esportivas computarem no rollover: 1,50.

7.2 Regras gerais de bônus

• Cada usuário tem direito a apenas um bônus de boas-vindas durante a vida da conta;
• Bônus não são transferíveis entre contas;
• O saldo de bônus não pode ser sacado diretamente — apenas os ganhos gerados com o bônus, após cumprimento do rollover;
• O 7pgvip reserva-se o direito de cancelar bônus caso suspeite de uso abusivo, como apostas em ambos os lados de um mesmo evento;
• Promoções adicionais (cashback, recarga, torneios) têm condições próprias publicadas na página de cada oferta.

8. Regras de Jogo

Todos os jogos disponíveis no 7pgvip operam com Geradores de Números Aleatórios (GNA/RNG) auditados por entidades certificadoras independentes, garantindo resultados justos e imprevisíveis. O histórico de apostas e resultados é registrado de forma íntegra nos servidores da plataforma.

8.1 Apostas esportivas

Apostas esportivas são regidas pelas regras padrão da modalidade escolhida. Em caso de cancelamento de evento, as apostas são geralmente anuladas e o valor devolvido ao saldo do usuário. Resultados finais são determinados pelo marcador oficial da competição, salvo disposição específica em contrário publicada na plataforma.

8.2 Apostas void e disputas

O 7pgvip pode declarar uma aposta como nula (void) em casos de erro técnico manifesto, cotação claramente incorreta ou evento cancelado antes de seu início. Disputas sobre resultados devem ser comunicadas em até 7 dias corridos após o encerramento do evento, via suporte.

8.3 Responsabilidade do usuário

O usuário é inteiramente responsável pelas apostas que realiza. O 7pgvip não oferece aconselhamento sobre apostas e não garante nenhum resultado. O risco financeiro de toda e qualquer aposta é exclusivamente do usuário.

9. Jogo Responsável

O 7pgvip adota uma política ativa de jogo responsável em conformidade com as melhores práticas do setor e as diretrizes legais brasileiras. Apostar deve ser uma atividade de lazer e nunca uma fonte de renda ou meio de resolver problemas financeiros.

• O acesso à plataforma é proibido para menores de 18 anos;
• O usuário pode solicitar limites de depósito, limites de sessão e períodos de autoexclusão temporária ou permanente;
• Em caso de identificação de padrões de jogo problemático, o 7pgvip poderá contatar proativamente o usuário;
• Recursos de jogo responsável estão detalhados na página Jogo Responsável.

Em caso de dependência, o usuário pode buscar apoio em organizações como Jogadores Anônimos Brasil (jogaranonimos.org.br).

10. Suspensão e Encerramento de Conta

O 7pgvip poderá suspender, bloquear ou encerrar permanentemente uma conta, com ou sem aviso prévio, nas seguintes situações:

• Fornecimento de informações falsas ou fraudulentas durante o cadastro ou processo KYC;
• Criação de múltiplas contas por um mesmo titular;
• Suspeita de lavagem de dinheiro, fraude ou financiamento de atividades ilícitas;
• Abuso de bônus ou promoções;
• Violação de qualquer disposição destes Termos;
• Solicitação do próprio usuário (autoexclusão);
• Cumprimento de determinação judicial ou administrativa.

Em caso de encerramento por violação destes Termos, o 7pgvip poderá reter saldos pendentes para fins de apuração, restituindo eventuais valores legítimos após a conclusão da investigação interna, salvo determinação legal em contrário.

11. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado na plataforma 7pgvip — incluindo textos, logotipos, imagens, interfaces gráficas, código-fonte, marcas e demais elementos — é de propriedade exclusiva do 7pgvip ou de seus licenciadores e está protegido pela Lei 9.279/1996 (Lei de Propriedade Industrial) e pela Lei 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais).

É expressamente proibida a reprodução, cópia, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer elemento da plataforma sem autorização prévia e por escrito do 7pgvip. O uso autorizado da plataforma não confere ao usuário nenhum direito de propriedade sobre qualquer conteúdo nela contido.

12. Privacidade e LGPD

O tratamento de dados pessoais pelo 7pgvip é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para as finalidades descritas na Política de Privacidade do 7pgvip, que integra estes Termos como documento complementar.

O usuário tem garantidos os direitos previstos no art. 18 da LGPD, incluindo: acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, portabilidade, exclusão e revogação do consentimento. As solicitações podem ser encaminhadas ao e-mail de suporte da plataforma.

13. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, o 7pgvip não será responsável por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas pelo usuário;
• Falhas técnicas, interrupções de serviço, atrasos ou erros de terceiros (provedores de pagamento, internet, fornecedores de jogos);
• Acesso não autorizado à conta do usuário resultante de negligência do próprio usuário;
• Decisões de apostas tomadas com base em informações externas à plataforma;
• Danos indiretos, incidentais, especiais ou punitivos de qualquer natureza.

14. Alterações nos Termos

O 7pgvip reserva-se o direito de atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas ao usuário por e-mail e/ou mediante aviso destacado na plataforma com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes de entrarem em vigor, salvo nos casos em que a atualização decorra de exigência legal imediata.

O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações implica aceitação das novas condições. Caso o usuário não concorde com as alterações, poderá solicitar o encerramento da conta sem penalidades antes da data de vigência.

15. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos exclusivamente pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes da interpretação ou execução deste documento, as partes elegem o foro da comarca de São Paulo, estado de São Paulo, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

A plataforma opera em conformidade com a Lei 14.790/2023, que regulamenta os jogos de apostas de quota fixa no Brasil, e está sujeita à supervisão da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), órgão vinculado ao Ministério da Fazenda.

16. Contato

Para dúvidas, solicitações ou comunicações relacionadas a estes Termos, o usuário pode entrar em contato com a equipe do 7pgvip pelos seguintes canais:

• E-mail: [email protected] (não clicável — copie e cole no seu cliente de e-mail)
• Chat ao Vivo: disponível na plataforma, 24 horas por dia, 7 dias por semana
• WhatsApp: número disponível após login na plataforma
• Telegram: canal oficial disponível após login

O tempo médio de resposta via chat e WhatsApp é de 2 a 5 minutos. Para solicitações por e-mail, o prazo é de até 24 horas.